Quel est le rôle de Mon Accompagnateur Rénov’?

La rénovation énergétique des logements est une priorité en France pour réduire les émissions de gaz à effet de serre et améliorer l’efficacité énergétique des habitations. 

Pour accompagner les ménages dans cette démarche, le dispositif « Mon Accompagnateur Rénov' » (MAR) a été mis en place par l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH). Ce programme vise à fournir un soutien complet et personnalisé aux foyers souhaitant entreprendre des travaux de rénovation énergétique. 

Parmi les acteurs impliqués, Ithaque, l’un des premiers accompagnateurs Rénov’ certifié, se distingue par son expertise et son engagement à accompagner les ménages tout au long de leur projet. 

Voici un aperçu détaillé du rôle et des missions de Mon Accompagnateur Rénov’.

1. Évaluation de l'état du logement et de la situation du ménage

La première étape de l’accompagnement consiste en une évaluation initiale de l’état du logement et de la situation spécifique du ménage. 

Cette évaluation est essentielle pour comprendre les besoins énergétiques de la maison et les capacités financières des occupants. Cela permet de personnaliser les recommandations et les interventions futures en fonction des spécificités de chaque foyer​​.

2. Réalisation d'un audit énergétique

Un audit énergétique est obligatoire et constitue une étape cruciale de l’accompagnement. Cet audit vise à identifier les points faibles en termes d’isolation, de chauffage et de ventilation. 

Il permet de proposer des solutions adaptées pour améliorer l’efficacité énergétique du logement. L’audit énergétique peut être sous-traité, mais il doit être réalisé par un professionnel qualifié pour garantir sa précision et sa fiabilité​​.

3. Identification des travaux requis

Sur la base des résultats de l’audit énergétique, Mon Accompagnateur Rénov’ identifie les travaux nécessaires pour améliorer l’efficacité énergétique du logement. Cela inclut des recommandations sur la nature des interventions à entreprendre, comme :

• L’installation d’une nouvelle isolation
• Le remplacement des fenêtres
• La mise en place d’un système de chauffage plus performant

Cette étape permet également de déterminer l’ordre de priorité des travaux pour maximiser leur efficacité​​.

4. Conseils pour la sélection des entreprises et choix des devis

Mon Accompagnateur Rénov’ joue un rôle clé dans le choix des entreprises chargées de réaliser les travaux. Il aide les ménages à :

• Comparer les devis, en prenant en compte la qualité du travail, le coût et les délais de réalisation
• Choisir des entreprises qualifiées et expérimentées dans le domaine de la rénovation énergétique
• Vérifier la cohérence et la conformité des devis avec les travaux préconisés

Ce soutien est crucial pour garantir que les travaux seront effectués conformément aux préconisations de l’audit énergétique​​.

5. Soutien dans les démarches administratives

La réalisation de travaux de rénovation énergétique implique de nombreuses procédures administratives. Mon Accompagnateur Rénov’ assiste les ménages dans ces démarches, les aidant à :

• Remplir les formulaires nécessaires
• Comprendre les différentes subventions et aides disponibles
• Suivre leurs demandes jusqu’à leur aboutissement

Ce soutien administratif est crucial pour éviter les erreurs et les retards dans le processus de rénovation​​.

6. Assistance spécifique aux ménages en situation de précarité énergétique

Pour les ménages en situation de précarité énergétique, Mon Accompagnateur Rénov’ offre une assistance spécifique. Il les aide à :

• Identifier les aides financières auxquelles ils ont droit
• Les accompagner dans leurs démarches pour les obtenir

L’ANAH propose éventuellement d’avancer le montant des aides pour ces ménages, facilitant ainsi la réalisation des travaux nécessaires​​.

7. Montage des dossiers pour récupérer les aides

Mon Accompagnateur Rénov’ aide également à mobiliser les financements nécessaires pour réaliser les travaux. Il guide les ménages à travers les différentes options de financement disponibles, telles que :

• Les prêts à taux zéro
• Les subventions de l’État
• Les aides des collectivités locales

Il aide à choisir la solution la plus adaptée à la situation financière de chaque ménage, assurant ainsi que les travaux peuvent être financés de manière viable​​.

8. Conseils en fin de chantier

Une fois les travaux terminés, Mon Accompagnateur Rénov’ continue à conseiller les ménages. Il les aide à :

• Comprendre comment utiliser efficacement leur nouveau système énergétique
• Maintenir leur maison en bon état
• Évaluer l’efficacité des travaux réalisés
• Planifier d’éventuelles améliorations futures

Cette phase de suivi est essentielle pour garantir la pérennité des améliorations énergétiques apportées au logement​​.

Services optionnels supplémentaires

En plus des prestations obligatoires, Mon Accompagnateur Rénov’ peut offrir des services optionnels supplémentaires. Ceux-ci incluent :

• Réalisation de tests d’étanchéité à l’air pour identifier et réparer les fuites d’air
• Assistance en tant que mandataire administratif ou financier pour gérer les interactions avec les administrations et les entreprises de travaux
• Visites additionnelles pendant les travaux pour vérifier la qualité des travaux et résoudre les problèmes éventuels

Ces services visent à optimiser encore davantage l’efficacité énergétique et à offrir une tranquillité d’esprit supplémentaire aux ménages​​.

Mon Accompagnateur Rénov’ joue un rôle essentiel dans la réussite des projets de rénovation énergétique des ménages en France. En fournissant un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet, de l’évaluation initiale à la fin des travaux, il simplifie le parcours de rénovation et maximise l’impact des interventions réalisées. Grâce à son soutien, les ménages peuvent améliorer significativement l’efficacité énergétique de leur logement, réduire leurs coûts énergétiques, et contribuer à la lutte contre le changement climatique.